1. Skrotsamlaren är registrerad insamlare av avfall och innehar Länsstyrelsens tillstånd till yrkesmässig vägtransport av avfall, enligt 5 kap. 1 § avfallsförordningen (2020:614). Vi samlar in, transporterar, tippar och rapporterar omhändertaget avfall enligt gällande bestämmelser, lagar och förordningar.
2. SKROTSAMLAREN hanterar inte farligt avfall inom byggbranschen där det krävs särskilt tillstånd.
3. Det är kundens ansvar att följa de skriftliga instruktionerna som återfinns på www.skrotsamlaren.se avseende byggsäckarnas placering och innehåll. Det är kundens ansvar att tillse att säckarna fylls på korrekt sätt och vilka möjliga avfallstyper som kan hanteras, kunden är ansvarig för innehållet i säckarna, samt att säckarna kan placeras på tänkt plats.
4. Om insamling kräver att SKROTSAMLAREN kör upp privat mark eller väg är det kundens ansvar att underlaget tål fordonets vikt.
1. Skrotsamlaren hämtar det antal säckar som är beställt. Om antalet ändras, kontakta SKROTSAMLAREN.
2. Placera säckarna i direkt anslutning till farbar väg med fritt luftrum för SKROTSAMLAREN:s lastbil.
3. Om säck är för tung, eller för långt bort för avhämtning med kran, eller att hindrande föremål är i vägen (luftburna ledningar, växtlighet, fordon etc), finns risk att säck inte kan hämtas. SKROTSAMLAREN avgör om omständigheterna på platsen inte möjliggör hämtning av säck när SKROTSAMLAREN anländer till platsen. Vid bomkörning/hämtning inte kan ske kommer ni inte att återbetalas det som erlagts för beställningen. Till den erlagda betalningen kommer kostnad för bomkörningen enligt prislista. Ny beställning och ny betalning kommer att krävas när ni tillgodosett att säckarna befinner sig på en plats där lastbilen har möjlighet att hämta dem.
4. Det är kundens ansvar att säckarna inte är överfyllda eller viktmässigt överlastas enligt instruktion för avfallstypen och typen av säck. Överlastade eller överviktiga säckar hämtas ej, bomkörning debiteras enligt prislista.
5. I händelse att SKROTSAMLAREN utför annat arbete på platsen, såsom uppsamling av avfall utanför säckarna eller rengöring av platsen debiteras enligt gällande prislista.
6. Om avfall som klassas som farligt avfall (gäller även el-avfall) påträffas i säck, kan säck inte hämtas, alternativt tillkommer avgifter för sortering och behandlingsavgift för det utsorterade farliga avfallet, se prislista.
7. Förhindras SKROTSAMLAREN att hämta säck enligt dessa villkor eller andra omständigheter har SKROTSAMLAREN rätt att debitera bomkörning enligt gällande prislista.
8. Själva säcken är förbrukad då den hämtats fylld med avfall. Materialet (glasfiberförstärkt plast) i själva säcken återvinns på avfallsanläggningen.
Tidigare fyllda säckar (exempelvis ”begagnade” säckar som använts vid material-leverans) ska ej återanvändas som avfallssäck. Skrotsamlaren tar ej ansvar för återanvända säckar.
9. Placering av säck på gator, allmän mark, annans mark eller liknande kan vara omgärdat av vissa regler och det kan krävas särskilda tillstånd. Det är kundens ansvar att följa dessa lagar och regler.
10. Säckarna är inte SKROTSAMLAREN: s egendom, de är köpta och ägs av kunden. Ansvaret för säcken och dess innehåll är kundens och övergår till SKROTSAMLAREN, oavsett när hämtningen sker, först efter att upphämtningen skett från angiven plats.
11. SKROTSAMLAREN friskriver sig från allt ansvar och ev merkostnader hos kund ifall säckar inte hämtas enligt beställning, oavsett orsak därtill.
1. Gällande priser finns på www.Skrotsamlaren.se.
2. Vill du få en kopia av din orderbekräftelse kan du skicka ett mejl till byggavfall@Skrotsamlaren.se.
3. Normal utförandetid är vardagar kl 8-16. Om annan tid önskas, kontakta kundtjänst.
4. Normal leveranstid för köp av tomma säckar inom Stockholm är två arbetsdagar från bekräftandet av beställningen.
5. Angivna utförande- och leveranstider är inte garanterade men vi gör vårt yttersta för att dessa ska hållas. SKROTSAMLAREN friskriver sig från allt ansvar avseende angivna tider om dessa inte hålls.
1. Betalning kan ske mot faktura eller med swish vid beställning.
2. Fakturor skickas per e-post. Önskas pappersfaktura skickad per post tillkommer en fakturaavgift om 69 kronor.
3. Betaltid 8 dagar om inte annat överenskommits vid beställningen.
4. Vid försenad betalning skickas påminnelse med påminnelseavgift och eventuell dröjsmålsränta. Vid utebliven betalning efter påminnelse tillkommer inkassoavgifter och vid ärenden som går vidare för ansökan om betalningsföreläggande tillkommer även dessa avgifter.
1. Avbeställning av säckhämtnings-uppdrag kan ske kostnadsfritt fram till kl 15 vardagen före beställd utförandedag.
2. Använda eller oanvända säckar återköps inte.
1. 14 dagars ångerrätt gäller vid köp av säckar på www.Skrotsamlaren.se, räknat från den dag du mottog varan. Produkten ska vara oanvänd och i originalemballage. Kontakta Skrotsamlaren för vidare information om förfarande. Kostnad för returnering skall kunden stå för.
1. Säckar köpta på www.Skrotsamlaren.se omfattas av 24 månaders garanti. Garantin gäller fabrikationsfel eller andra fel i produkten men gäller inte produkt som använts på felaktigt sätt eller skadats i hanteringen. Kontakta vår kundtjänst för att beskriva felet och att garantin åberopas. Om bedömningen är att garantin gäller, ska den felaktiga produkten returneras till oss för ersättning enligt kundtjänsts instruktioner.
· Skrotsamlaren Kundtjänst nås vardagar på telefon 08-800190 eller byggavfall@Skrotsamlaren.se.
· Reklamationer ska ske skriftligen, via mejl eller per post till Skrotsamlaren, byggavfall@skrotsamlaren.se eller Skrotsamlaren, Södra Årvägen 5, 194 56 Upplandsväsby. · Gällande villkor återfinns på www.Skrotsamlaren.se.
· Extra arbete eller väntetid på adressen debiteras per påbörjad halvtimme
800 kr/timme
· Löst material utanför säck eller överlastad säck debiteras med extra arbete per påbörjad timme samt per kbm
800kr/timme + 400kr/kbm
· Bomkörning (om kund uteblir eller omständigheterna på upphämtningsplatsen omöjliggör upphämtningen)
800kr
· Felsorteringsavgift (när utsortering måste göras av främmande eller farligt avfall)
2800kr/tillfälle + avgift för avfallet
· El-avfall och elektronik i säckarna
4kr/kg + felsorteringsavgift
· Bildäck (med eller utan fälg)
500kr/st + felsorteringsavgift
· Annat farligt avfall
Felsorteringsavgift + gällande avgift för avfallstypen
För budtjänster gäller dessutom nedan villkor
1. Pris lämnas i samband med bekräftelse/förfrågan
2. Bomkörning (om kund uteblir eller omständigheterna på upphämtningsplatsen omöjliggör upphämtningen eller avlämning), debiteras med 800 kr + avgiften för budtjänsten.
För containerbokning gäller dessutom nedan villkor
1. Pris lämnas i samband med bekräftelse/förfrågan
2. Bomkörning (om kund uteblir eller omständigheterna på upphämtningsplatsen omöjliggör upphämtningen eller avlämning) debiteras med 2000 kr.
Skrosamlaren Svea AB
Södra årvägen 5
194 56 Upplandsväsby